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Estos Términos y Condiciones regulan: (1) su acceso y uso de los sitios web, aplicaciones y otras propiedades digitales gestionadas y propiedad de Crumbl, LLC y sus subsidiarias y afiliadas (colectivamente, "Crumbl", "nosotros", "nos" o "nuestro") (colectivamente, "Sitios"); y (2) cuando su acceso y uso de productos y servicios de Crumbl, incluyendo cuando visita una ubicación física de la tienda Crumbl ("Productos"). Los Sitios y Productos se denominan colectivamente en este documento como los "Servicios".

Introducción

Al proporcionar tu número de móvil o correo electrónico, consientes en recibir mensajes transaccionales y de marketing de Crumbl. Se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Móvil / SMS / Correo Electrónico

Nos reservamos el derecho de monitorear el uso de los Servicios y tomar las acciones legales pertinentes, incluida la terminación de su acceso, por cualquier conducta que consideremos, a nuestra sola discreción, que viola estos Términos y Condiciones o que de otra manera resulte dañina.

Supervisión y Cumplimiento; Terminación

Los productos y servicios ofrecidos a través de los Servicios están sujetos a disponibilidad y nos reservamos el derecho de modificarlos o discontinuarlos en cualquier momento.

Productos y Servicios

No garantizamos la precisión, integridad o utilidad de ninguna información en los Servicios. Usted confía en dicha información bajo su propio riesgo.

Dependencia de la Información / Descargo de Responsabilidad por la Precisión de la Información

El uso de los Servicios también está regido por nuestra Política de Privacidad. Por favor, revise nuestra Política de Privacidad para entender nuestras prácticas.

Privacidad

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido o las prácticas de los sitios vinculados.

Enlaces desde los Servicios

Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Nosotros renunciamos a todas las garantías en la máxima medida permitida por la ley.

Exclusión de garantías

En la máxima medida permitida por la ley, Crumbl no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de o en relación con su uso de los Servicios.

Limitación de Responsabilidad

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Crumbl y a sus oficiales, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño o gasto surgido de su uso de los Servicios o violación de estos Términos y Condiciones.

Indemnización

No seremos responsables por ningún fallo o demora en el cumplimiento de nuestras obligaciones cuando dicho fallo o demora se deba a circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Fuerza Mayor

Lea estos Términos y Condiciones cuidadosamente antes de acceder y utilizar los Servicios. Al ACCEDER Y utilizar los SERVICIOS, usted acepta y está de acuerdo en cumplir y acatar estos Términos y Condiciones. Si no desea aceptar estos Términos y Condiciones, no debe acceder ni utilizar los Servicios, o debe descontinuar cualquier acceso o uso de los Servicios.

Aceptación

Esta sección aplica en la medida en que interactúes con nuestros Servicios desde EE. UU. Los conflictos entre tú y Crumbl se resolverán mediante arbitraje individual vinculante, no en tribunal. Tú y Crumbl acuerdan renunciar al derecho a un juicio por jurado y a participar en acciones de clase. Puedes optar por no participar en el arbitraje enviando un aviso escrito a privacy@crumbl.com dentro de los 30 días siguientes a tu primer uso de los Servicios. Para detalles completos sobre el proceso de resolución de disputas, procedimientos de arbitraje y tarifas, consulta los Términos y Condiciones completos.

Resolución de Disputas, Arbitraje, Renuncia a Demanda Colectiva, Renuncia a Juicio por Jurado

Los usuarios de California tienen derecho al siguiente aviso de derechos del consumidor: Los Servicios son proporcionados por Crumbl. Si tiene una pregunta o queja respecto a los Servicios, por favor contáctenos escribiendo a privacy@crumbl.com. Los residentes de California pueden contactar a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por correo en 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834 o por teléfono al (916) 445-1254 o (800) 952-5210 o para Personas con Discapacidad Auditiva al TDD (800) 326-2297 o TDD (916) 322-1700.

Aviso al consumidor de California

Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes del Estado de Utah, sin consideración a sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Usted acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en el Estado de Utah.

Ley Aplicable; Jurisdicción y Competencia

Nuestra falta de aplicación de cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia de dicho derecho o disposición. Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán en vigor.

Renuncia y Divisibilidad

Estos Términos y Condiciones constituyen el único y total acuerdo entre usted y Crumbl con respecto a los Servicios y sustituyen todos los entendimientos, acuerdos, representaciones y garantías anteriores y contemporáneos, tanto escritos como orales, respecto a los Servicios.

Acuerdo Completo

Todos los demás comentarios, solicitudes de soporte técnico y otras comunicaciones relacionadas con los Servicios deben dirigirse a: privacy@crumbl.com.

Contáctanos

Una vez que su pedido está empaquetado y entregado al servicio de mensajería (USPS, UPS, Fedex o DHL), se espera la entrega final del paquete, pero queda fuera de nuestro control directo. Si su pedido aparece como cumplido en nuestro sistema y muestra entregado a través del número de seguimiento del mensajero, pero usted no tiene su producto por cualquier motivo, nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de decidir si reenviar su pedido. Nuestro equipo puede requerir un cargo adicional por envío para poder reenviarlo. Además, los reenvíos aprobados no pueden ocurrir más de una vez por pedido. Por último, todas las solicitudes de reenvío deben realizarse dentro de los 30 días desde que su pedido aparece como cumplido en nuestro sistema. Pasado ese tiempo, no podremos reenviar bajo ninguna circunstancia. Por favor, comuníquese con delivery@crumbl.com si necesita asistencia con un envío que no ha llegado.

Errores específicos de entrega del mensajero

Todos los códigos de descuento y los precios promocionales relacionados son aplicables únicamente cuando son aplicados específicamente por el cliente durante el proceso de pago en los Servicios. Los pedidos realizados antes de una venta u otra promoción no serán elegibles para ventas o promociones futuras, independientemente de si el pedido en cuestión ha sido enviado o ha llegado al cliente. Además, los códigos de cupón que son válidos durante una compra particular, pero que no son introducidos específicamente por el cliente durante el proceso de pago, no pueden aplicarse a ese pedido después de que la venta esté completa.

Solicitud de Descuento de Producto

Renovación Automática de Suscripciones. Los productos inscritos en una suscripción de renovación automática se renovarán automáticamente al concluir el período inicial de tu suscripción por períodos subsiguientes, a menos que tú o Crumbl cancelen tu suscripción.

Al inscribirte en la renovación automática de tu suscripción, aceptas que tu suscripción se renovará automáticamente y, a menos que canceles tu suscripción, autorizas a Crumbl a cargar en tu método de pago el período de renovación. Recibirás un correo electrónico confirmando tu inscripción en la renovación automática. Se te enviará un aviso con 30 días de anticipación a la fecha de renovación, o en otra fecha según lo requiera la ley aplicable.

Suscripciones

Para obtener más información sobre nuestras políticas adicionales, consulte nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Políticas Adicionales

SI ESTÁ UTILIZANDO NUESTROS SERVICIOS DESDE LOS ESTADOS UNIDOS ("US"), USTED ACEPTA QUE LOS CONFLICTOS ENTRE USTED Y CRUMBL RELACIONADOS CON SU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS SE RESOLVERÁN MEDIANTE LOS PROCESOS DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS DESCRITOS EN LA SECCIÓN 22 A CONTINUACIÓN. USTED TAMBIÉN ACEPTA RENUNCIAR A SU DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O REPRESENTATIVA O UN ARBITRAJE EN GRUPO. PARA MÁS DETALLES SOBRE ESTE PROCESO, Y CÓMO PUEDE EXCLUIRSE, VEA LA SECCIÓN 22 A CONTINUACIÓN.

Aviso de Arbitraje y Renuncia a Acciones de Clase

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Aviso sobre Cookies y Píxeles de Terceros

Los Servicios se ofrecen y están disponibles para individuos que tienen 18 años de edad o la edad de consentimiento en el estado de su residencia. Si no cumple con todos estos requisitos, no debe acceder ni utilizar los Servicios.

Elegibilidad

Podemos revisar y actualizar estos Términos y Condiciones de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio. Todos los cambios son efectivos inmediatamente cuando los publicamos y se aplican a su acceso y uso de los Servicios a partir de entonces. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de Términos y Condiciones revisados significa que usted acepta y está de acuerdo con los cambios, a menos que la ley requiera lo contrario.

Cambios

Creación de una Cuenta. Puedes crear una cuenta con Crumbl. Para crear una cuenta, deberás proporcionar tu nombre, apellido, dirección de correo electrónico y contraseña. Para saber más sobre cómo utilizamos esta información, por favor consulta nuestra Política de Privacidad. Es una condición de tu uso de los Servicios que toda la información que proporciones a través de los Servicios sea correcta, actual, completa y libre de cualquier virus, ilegal o información dañina.

Confidencialidad de la Cuenta. Debes tratar el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta como confidenciales y no debes divulgar dicha información a ninguna otra persona o entidad. También reconoces que tu cuenta es personal para ti y aceptas no proporcionar acceso a los Servicios o partes de estos a ninguna otra persona usando tu nombre de usuario, contraseña u otra información relacionada. Te comprometes a notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado o uso de tu nombre de usuario o contraseña, o cualquier otra violación de seguridad de dicha información. También aceptas asegurarte de cerrar sesión en tu cuenta al final de cada sesión en nuestros Servicios. Debes tener especial cuidado al acceder a tu cuenta desde una computadora pública o compartida para que otros no puedan ver o registrar tu contraseña u otra información personal.

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Materiales Protegidos. Los Servicios y todo su contenido, características y funcionalidad (incluyendo, pero no limitado a toda información, software, texto, pantallas, imágenes, video y audio, y el diseño, selección y organización de los mismos) (colectivamente, "Materiales") son propiedad de Crumbl, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual o leyes de derechos de propiedad de EE. UU. y otros países.

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Marca Registrada y Uso Aceptable

Aviso de Infracción de Derechos de Autor. De conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (17 U.S.C. § 512), Crumbl ha implementado procedimientos para recibir notificaciones escritas de supuestas infracciones. Crumbl también ha designado un agente para recibir avisos de supuesta infracción de derechos de autor. Si cree de buena fe que su derecho de autor ha sido infringido, puede enviar tal solicitud a privacy@crumbl.com conteniendo la siguiente información: Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del interés de derechos de autor; Una descripción de la obra con derechos de autor que usted afirma ha sido infringida; Una descripción especificando la ubicación en nuestro sitio web del material que usted afirma que está infringiendo; Su dirección de correo electrónico y su dirección postal y/o número de teléfono; Una declaración suya de que tiene una creencia de buena fe de que el uso disputado no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente, o la ley; y Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información en su aviso es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Contranotificación. Si cree que se ha presentado indebidamente un aviso de infracción de derechos de autor en su contra, puede enviar una Contranotificación, de conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital, enviando una Contranotificación a privacy@crumbl.com conteniendo la siguiente información: Su firma física o electrónica; Identificación del material que ha sido retirado o al que se ha deshabilitado el acceso; Una declaración bajo pena de perjurio de que usted tiene una creencia de buena fe de que la retirada o deshabilitación del material fue un error o que el material fue mal identificado; Su nombre completo, su dirección de correo electrónico y su dirección postal.

Aviso de Infracción de Derechos de Autor

Solo puede utilizar los Servicios para fines legales y de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Acepta no utilizar los Servicios de manera que viole cualquier ley o reglamento federal, estatal, local o internacional aplicable; de manera que infrinja los derechos de otros; para transmitir cualquier código dañino o malicioso; para suplantar o intentar suplantar a Crumbl, a un empleado de Crumbl, a otro usuario o a cualquier otra persona o entidad; para participar en cualquier conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios de cualquier persona; o para cualquier otro propósito que sea ilegal o prohibido por estos Términos y Condiciones.

Preguntas Frecuentes

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